Climatisation & Chauffage

FAQ

Comment fonctionne les subventions gouvernementales pour l’achat d’une thermopompe.

Vérifier que votre maison est bien admissible

Vérifier que votre maison est bien admissible selon le guide chauffez-vert :

https://transitionenergetique.gouv.qc.ca/fileadmin/medias/pdf/chauffezvert/Chauffez-vert-guide-participant-2021.pdf

 

S’assurer que le modèle choisi pour l’installation est dans la liste suivante :

https://transitionenergetique.gouv.qc.ca/fileadmin/medias/pdf/residentiel/Liste-thermopompes-2021-02-02.pdf

Voici la liste des unités les plus populaires que nous vendons ainsi que les subventions allouées

La liste et les montants alloués de Transition énergétique Québec ont préséance à cette liste

12 000 BTU :

Ameristar M4THS1812A11N  –  355 $

Mitsubishi Electric MUZ-FH12NA  –  400$

Mitsubishi Electric MUZ-GL12NAH  –  460$

15 000 BTU :

Mitsubishi Electric MUZ-FH15NA  –  550$

Mitsubishi Electric MUZ-GL15NAH  –  605$

18000 BTU :

Ameristar M4THS1818A11N  –  620 $

Mitsubishi Electric MUZ-FH18NAH2  –  624$

Mitsubishi Electric MUZ-GL18NA. –  690$

24000 BTU :

Ameristar M4THS1824A11N  –  730 $

Mitsubishi Electric MUZ-GL24NAH  –  800$

 

Systèmes centralisés :

Mitsubishi Electric PUZ-A24NHA7  –  750$

Mitsubishi Electric PUZ-A30NHA7  –  900$

Mitsubishi Electric PUZ-A36NKA7  –  1200$

Mitsubishi Electric PUZ-A42NKA7  –  1420$

Une fois les travaux terminés

Anomalies et problèmes

L’appareil intérieur dégage une mauvaise odeur lors du démarrage.

– Nettoyez le filtre à air. 

– L’air de sortie dégage toujours une odeur après le nettoyage du filtre. 

Un bruit d’écoulement d’eau se fait entendre lorsque l’appareil est en marche

– Aucun entretien requis  

– Ce bruit est normal, il indique que le liquide frigorigène circule à travers le système. 

La télécommande ne fonctionne pas

– Remplacer les batteries 

– Coupez l’alimentation électrique de l’appareil  et redémarrez l’appareil. 

De l’eau en provenance de l’appareil intérieur s’écoule dans la pièce

– Vérifiez le drain de condensation intérieur ou communiquez avec klimatbec. 

L’appareil extérieur produit une vapeur lorsque la thermopompe fonctionne

– Aucun entretien requis. 

– Lorsqu’il est en mode chauffage, il se peut que de l’eau ou de la vapeur sorte de l’unité extérieure 

L’appareil ou le système ne démarre pas

– Vérifier le coupe-circuit  

– Vérifier alimentation électrique 

La climatisation ne fonctionne pas correctement

-Nettoyez le filtre à air.  

-Vérifiez la température et changez le réglage si nécessaire.  

-Fermez les fenêtres ou la porte.  

-Changez le réglage de la vitesse de ventilation.  

-Placez l’appareil en mode COOL (Climatisation) ou réinitialisez l’appareil. 

-Nettoyer avec de L’ le radiateur sur l’unité extérieur 

Le chauffage ne fonctionne pas correctement

– Nettoyez le filtre à air.  

– Vérifiez la température et changez le réglage si nécessaire.  

– Fermez les fenêtre ou la porte.  

– Placez l’appareil en mode heat (chauffage) ou réinitialisez l’appareil.